Conditions déroulement des ateliers

 

Les ateliers sont des formules comprenant : la transmission des savoir-faire artisanaux, la découverte des matières et mettant à disposition le matériel spécifique à la réalisation des ateliers artisanaux. Les ateliers sont répertoriés par niveaux.

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En tant que participant.e à un atelier, vous aurez pris connaissance des modalités / dispositions nécessaires au bon déroulement de l’atelier :

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• Parce qu’un atelier dans la bonne humeur c’est toujours plus agréable, chaque participant s’engage à venir avec sa bienveillance et son respect envers l’artisan et l’ensemble du groupe.

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• Vous apporterez la preuve d’achat via le mail de réservation, la facture ou le bon cadeau (L’Atelier Maroline peut demander cette preuve et une carte d’identité pour les ateliers proposés pour les personnes majeures.)

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•  Merci d’arriver à l’heure indiquée, 5 min avant est largement suffisant 😉. L’Atelier Maroline n’est pas tenu responsable d’un retard qui ne pourrait être rattrapé et ne peux pas vous recevoir avant l’horaire indiqué… Aucune réclamation ni demande de remboursement ne pourra être reçue. Les explications déjà données au début d’un atelier, en cas de retard, ne seront pas redonnées pour ne pas pénaliser le reste du groupe. Si par malheur, votre article n’était pas terminé, vous le terminerez chez vous. Si votre retard est excessif, l’Atelier Maroline se réserve le droit de refuser votre participation.

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• L’Atelier Maroline tient à votre sécurité et à la finalisation de votre article. Chaque participant.e doit donc être attentif aux explications des étapes de fabrication.

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• Pour être le plus à l’aise possible, venez avec une tenue adaptée et confortable. L’Atelier Maroline n’est pour autant pas responsable d’un quelconque dommage sur votre tenue.

 

• Il est indispensable au participant de respecter toutes les mesures de sécurité, de respecter le matériels afin de garantir le déroulement de l’atelier dans les meilleures conditions possibles.

 

• Le participant doit prévenir lors de la validation de la commande de l’atelier tout problème de santé nécessitant une adaptation de l’atelier (ce qui est tout à fait possible 😉).

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• Pour rappel, vous pouvez changer votre atelier jusqu’à 15 jours avant la date de réservation. Passé ce délai, il n’est plus possible de changer la date, votre réservation est considérée comme perdue, vous pouvez effectuer 1 changement de date maximum (sauf cas de force majeur). Vous pouvez toute fois trouver un remplaçant pour effectuer l'atelier à votre place, merci de prévenir en envoyant un mail sur info@atelier-maroline.com ou d’appeler au 06 44 04 04 16. Merci de votre compréhension.

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• Pour rappel, l’Atelier Maroline privilégie les petits groupes de 2 ou 5 personnes maximum (plus sur demande), pour plus de confort, qualité et convivialité ; vous ne pourrez pas venir accompagné. Merci de votre compréhension.

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 L’ATELIER MAROLINE se réserve le droit d’exclure un participant pour tout manquement à ses conditions (évitons d’en arriver là 😉)